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Quejas y sugerencias

Ejercicio del derecho de petición en los términos y con los efectos establecidos en la LO 4/2001, de 12 de noviembe, reguladora del Derecho de Petición y sin que de su ejercicio pueda derivarse perjuicio alguno para el peticionario.

Fecha última actualización:

07-06-2011

Órgano gestor:

Secretaría

Destinatario:

Personas naturales o jurídicas que ejerciten este derecho

Plazo de resolución:

Tres (3) meses

Efectos del silencio:

Desestimatorio

Tramitación:

El procedimiento consta de las siguientes fases:
 
1.- Recibida la queja/sugerencia la Entidad Local deberá declarar su inadmisión o tramitar la petición correspondiente.
 
2.- En los casos en los que se determine que el procedimiento no es competencia del Ayuntamiento se procederá a   declarar la inadmisión en el plazo de 45 días y se remitirá el asunto al órgano competente y se notificará al solicitante indicándole que se ha remitido su queja/sugerencia a la Administración competente por razón de su materia. Tampoco se admitirá queja/sugerencia sobre cuyo objeto exista un procedimiento abierto y sin resolver
 
3.- En los casos en los que se determine que el procedimiento es competencia del Ayuntamiento se admitirá a trámite la queja/sugerencia, se contestará y notificará al interesado, en el plazo máximo de tres meses a contar desde la fecha de   presentación.

Normativa aplicable:

NORMATIVA LEGAL:
 
  • La Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común.
  • Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdicción Contencioso-Administrativa.
  • Ley Orgánica 4/2001, de 12 de noviembre, reguladora del Derecho de Petición.
  • Ley 57/2003, de 16 de diciembre, de medidas para la modernización del gobierno local.


Medios de tramitación disponibles:

Presencial  Presencial

Ayuntamiento de Sabiñánigo. Plaza España, 2.

Horario de atención: de lunes a viernes, en horario de 8.00 a 15.00 horas.



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Última modificación: 13-11-2019